Indsigt i kommunens erhvervsklima
Et godt erhvervsklima bygger både på rammevilkår og på virksomhedernes møde med kommunen. Service, sagsbehandling, dialog, arbejdskraft, infrastruktur, erhvervsarealer og lokale udviklingsmuligheder har betydning for virksomhedernes hverdag og mulighed for vækst.
Plangruppen hjælper kommuner med at forstå virksomhedernes behov og oplevelser. Det giver et konkret beslutningsgrundlag for erhvervspolitik, prioritering af indsatser og udvikling af kommunens service og samarbejde med erhvervslivet.
Hvad vi tilbyder
Vi gennemfører erhvervsanalyser, der viser, hvor kommunen med fordel kan styrke rammer, service og relationer til virksomhederne.
Det kan blandt andet være:
-
erhvervsklimamålinger
-
analyser af kommunal service og sagsbehandling
-
undersøgelser af virksomhedernes rammevilkår
-
branche- og målgruppeanalyser
-
analyser af rekruttering og arbejdskraft
-
analyser af vækstmuligheder og udviklingsbarrierer
-
dialog med virksomhedsledere
-
evaluering og opfølgning på erhvervsindsatser.
En bred erhvervsklimamåling giver et samlet billede af virksomhedernes vurdering af kommunen. Mere målrettede undersøgelser kan gå tættere på bestemte brancher, geografiske områder, virksomhedstyper eller dele af den kommunale erhvervsservice.
Resultaterne kan anvendes i erhvervspolitikker, strategier, handleplaner, interne forbedringsforløb og den løbende dialog med erhvervslivet.
Typiske udfordringer
Kommunen har ofte kontakt med virksomhederne gennem mange forskellige fagområder. Det kan gøre det vanskeligt at skabe et samlet billede af virksomhedernes oplevelse og afgøre, hvor forbedringer vil have størst betydning.
Kommunen kan eksempelvis have behov for at vide:
-
hvor virksomhederne oplever udfordringer i kontakt og sagsforløb
-
om kommunens service er tilgængelig, sammenhængende og forudsigelig
-
hvilke rammevilkår virksomhederne tillægger størst betydning
-
hvilke barrierer der begrænser udvikling, investeringer eller rekruttering
-
om behovene varierer mellem brancher og virksomhedstyper
-
hvilke indsatser kommunen bør prioritere først
-
hvordan udviklingen kan følges over tid.
Vi hjælper med at skelne mellem overordnede vurderinger og konkrete forhold, som kommunen kan påvirke. Dermed bliver analysen et arbejdsredskab og ikke blot en måling af tilfredshed.
Metoder
Undersøgelsen tilrettelægges efter kommunens formål og den del af erhvervsklimaet, der skal belyses.
Vi anvender blandt andet:
-
online spørgeskemaundersøgelser
-
telefoniske virksomhedsinterviews
-
kvalitative interviews med virksomhedsledere
-
fokusgrupper og dialogmøder
-
registerdata og erhvervsstatistik
-
analyse af kommunens egne kontakt- og sagsdata
-
branche- og virksomhedstypeanalyser
-
sammenligninger mellem geografiske områder
-
gentagne målinger og udviklingsindikatorer.
Vi kan kombinere kvantitative målinger med struktureret dialog. Målingen viser, hvor udfordringerne findes, mens dialogen bidrager til at forklare hvorfor og pege på mulige løsninger.
En typisk leverance omfatter hovedresultater, centrale indikatorer, forskelle mellem relevante virksomhedsgrupper, prioriterede indsatsområder og konkrete anbefalinger. Metode, spørgeramme og datagrundlag dokumenteres særskilt.
Data og indsigt til bedre beslutninger
