
Unterstützung für Einsatzkräfte
Die Fragebögen können auf allen Plattformen, PC, Mac, Smartphone usw. beantwortet werden. Die Systemverfügbarkeit beträgt 99 %, wenn Sie den Fragebogen also nicht öffnen können, liegt das meist an einer Blockierung Ihres Computers.
Guter Rat
Wenn Sie keine Verbindung zum Fragebogen herstellen können, können Sie Folgendes versuchen:
Überprüfen Sie die Internetverbindung
Schließen Sie andere geöffnete Webseiten
Prüfen Sie, ob der Fragebogen in einem neuen Browser-Tab angezeigt wird
Löschen Sie Ihren Browserverlauf
Aktualisieren Sie Ihr Antivirenprogramm
Aktualisieren Sie Ihren Computer
Starten Sie Ihren Computer neu.
Ältere Browser können Probleme verursachen – wir empfehlen aktualisierte Browser wie Chrome, Edge oder Opera.
An manchen Arbeitsplätzen ist der Zugriff auf externe Links durch eine Firewall eingeschränkt. Sie müssen die Umfrage dann entweder über eine andere Verbindung durchführen oder sich vom Arbeitsplatznetzwerk abmelden.

